Politique de Retour – Homme Attirant
Conditions de Retour
Vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être :
- En parfait état
- Non portés et non lavés
- Avec leurs étiquettes d’origine
- Dans leur emballage d’origine
Articles non échangeables
Ne peuvent être retournés :
- Les sous-vêtements
- Les articles soldés
- Les produits personnalisés
- Les articles endommagés par le client
Procédure de Retour
- Connectez-vous à votre compte sur hommeattirant.com
- Accédez à « Mes commandes » et sélectionnez celle à retourner
- Complétez le formulaire de retour en ligne
- Imprimez l’étiquette de retour fournie
Frais de Retour
- Les retours en France métropolitaine sont gratuits
- Pour les retours internationaux, les frais sont à votre charge
- Nous recommandons d’utiliser un envoi suivi
Remboursements
- Le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés après réception du colis
- Le montant est crédité sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande
- Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés
Échanges
Pour échanger un article :
- Retournez l’article original selon la procédure ci-dessus
- Passez une nouvelle commande pour l’article souhaité
Articles défectueux
En cas de défaut de fabrication :
- Contactez-nous dans les 48h suivant la réception
- Joignez des photos du défaut
- Nous couvrons les frais de retour
Pour toute question, consultez notre Centre d’Assistance.
Dernière mise à jour : 15 juin 2025